L'objectiu de l'entrevista amb els familiars del possible donant és conèixer quina era la voluntat en vida de la persona. Els arguments que es poden exposar a la família són:

- La solidaritat amb els altres.

- La utilitat, ja que els òrgans o teixits humans encara són insubstituïbles.

- la gratificació personal en considerar el bé que s'està fent de forma altruista i anònima.

Qualsevol persona pot necessitar un òrgan i hi ha col·lectius de pares, fills, esposos, etc. que viuen angoixats esperant-lo. Cal remarcar que:

- la mort sol ser inútil per a tots, encara que en aquest cas pot ser útil per algú.

- la mort sempre és una ruptura, però en aquest cas pot significar continuïtat.

Altres arguments suposen:

- enaltir els valors morals del mort en donar els seus òrgans.

- emfatitzar que si ell ho necessités, seriem els primers a esperar la solidaritat dels nostres proïsmes..